CONDICIONES GENERALES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los precios exhibidos son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

El cliente puede comprar vía internet poniéndose en contacto con la tienda online, a través del correo electrónico,  o perfil de instagram @gogoabags.

Todo pedido requiere aceptación de precios y descripciones de productos disponibles a la venta.

GOGOA se compromete a expedir los productos recibidos en función de la disponibilidad de productos en stock. En caso de  no disponibilidad de productos, GOGOA se compromete a avisar lo más pronto posible al cliente y el pedido será cancelado y el importe correspondiente será reembolsado.

RESERVA DE DERECHOS

• GOGOA se reserva el derecho de no admitir la venta a determinados usuarios, sin mediar motivo alguno.
• Asimismo, GOGOA se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un conflicto relativo al pago de un pedido anterior o que parece presentar algún tipo de riesgo.
• GOGOA se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos. El precio de compra será el actual al momento de cerrar la operación.
• GOGOA se reserva el derecho a verificar la información personal proporcionada por el cliente y adoptar las medidas que considere necesarias para comprobar que la persona registrada es la titular de la cuenta bancaria o de los documentos o tarjetas que utiliza para el pago. Esta comprobación puede adoptar la forma de una petición de la prueba de la identidad y / o dirección y / o documentos bancarios. Si el cliente no responde a una solicitud de este tipo dentro de los dos días siguientes a su realización, la orden de que se trate será cancelada automáticamente, sin posibilidad de presentar una reclamación posterior.
• GOGOA se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso o abuso del sistema, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros usuarios.
• GOGOA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Estas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones Generales que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el usuario.

PRECIOS

El precio de los productos será el que el que se indique en nuestra página web. Los precios son con IVA incluido, pero excluyen los gastos de envío (ver condiciones de envío).

ENVÍOS

Todo pedido realizado, se entregará 2 y 6 días laborables después de la recepción del pago en cuenta. Las entregas se hacen de lunes a viernes en días laborables. No nos es posible acordar entregas en fines de semana ni días festivos. Para cualquier consulta, tiene nuestro servicio de atención al cliente con el que puede contactar escribiendo a gogoabags@gmail.com.

El coste de envío será de 4€ siendo los portes gratis a partir de 70€ * (A excepción de ofertas indicadas en la página web)

Será responsabilidad del cliente cerciorarse al momento de la entrega, de que el envío se encuentra en buen estado. De esta forma, si la caja se encuentra abierta o si por la apariencia del empaquetado surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el cliente no debe recibirlo, notificando de inmediato a GOGOA por e-mail.

 Para  envíos internacionales escríbenos a gogoabags@gmail.com y te diremos su coste

*Gastos de envío de 4€ a cargo del cliente en todo pedido realizado cuyo importe sea inferior o igual a 70€ IVA incluido. El cliente está informado de que los gastos de envío serán facturados para todo pedido cuyo importe sea inferior o igual a 70 euros IVA incluido.

PAGOS

Los pagos se realizarán a través la plataforma de pago por transferencia bancaria (Redsys)

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para poder realizar un cambio o una devolución, deberás contactar previamente con nosotros;  el producto no debe haber sido utilizado ni manipulado, y su envío debe realizarse utilizando su embalaje original.

Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente a excepción de los casos en que su compra presente daños de realización o derivados del transporte.

En caso de que el producto esté defectuoso deberás comunicar en las siguientes 24 horas a la recepción de su compra (o recepción).

Los reembolsos se realizarán una vez comprobado el estado de la mercancía, y se realizarán por transferencia bancaria

FACTURA

Si necesitas una factura por tu compra, envíanos un Email  a nuestra dirección de contacto  gogoabags@gmail.com facilitando tus datos fiscales y te la enviaremos por Email.

PRODUCTOS

Las fotografías tratan de ser lo más fieles a la realidad, aunque podrían observarse ligeras diferencias entre la fotografía y el producto que recibas. También debes de tener en cuenta que todos los productos son realizados artesanalmente.

DECLARAS QUE, AL HACER TU PEDIDO, HAS LEÍDO Y ACEPTAS LAS PRESENTES CONDICIONES.